“一年之计在于春,松阳之春在于茶”。这是松阳人喜欢说的一句话。每年2、3月份的春天,天气开始回温,是茶农们到茶园里施肥、进行春茶采摘准备的时刻。
今年是民营快递行业发展的第三十周年,以顺丰为代表的民营快递企业也是纷纷开启各类福利优惠,在庆祝顺丰30周年之际,丽水顺丰针对茶叶寄,从优化成本的角度出发,为茶商茶农定制了满足发运需求的服务产品,从整体上提升茶叶寄递的时效来保障茶叶的新鲜度。
3月28日,丽水顺丰松阳经营分部望松速运营业收派员郑凌峰提前来到松阳炒茶王余伟林的工作室,炒茶师傅们正按照客户订单需求加紧炒制手工茶,郑凌峰的提前到来就是为了帮助他们打包,从而更好地为茶叶寄递做好服务。
“现在销量基本属于供不应求,多亏了小哥帮忙打包,给我们节省的不少时间。”余伟林从事手工制茶将近30年,和其他茶厂不同的是,他始终坚持手工炒茶,传承古法技艺炒制的手工茶,拥有醇香甘冽的高端品质。许多外地茶商慕名而来,一番品鉴过后,都是争相购买,订单也是供不应求。
“他家茶味道好,买的人很多,很多时候忙不过来,我不会炒茶,但是打包快递是我擅长,能帮一点是一点,也就是绵薄之力。”小哥郑凌峰说。
相对于其他季节的茶叶,春茶采摘周期短、存储难度大,且茶园多位于偏远山区,交通运输不便,一定程度上影响了上行的效果。如何协助保质期短、时令性强的春茶出山、如期保质交付,考验着快递公司的保障能力和服务水平。
丽水顺丰在各个春茶寄递集中区,增设了上百个揽收点,以缩短运输时间。通过科学调拨,保障茶叶快速高效分流。在转运环节,丽水顺丰联动“空铁路”物流资源,在茶叶主产区增设多条航线、联动高铁、配备了茶叶寄递专车,可以通过“绿色通道”直达末端,提升服务时效。
“现在我们收件可以深入茶山、市场,直接使用手机打印,现场打包发货。”郑凌峰说,为茶叶贴上顺丰面单后,直接发往转运中心,进入专门通道建包转运。江浙沪等相邻地区,基本实现隔日到达。
位于松阳的浙南茶叶市场,是全国最大的绿茶交易市场。来自全国各地的茶叶加工户、经营户和采购商们陆续进入浙南茶叶市场,进行茶叶交易。
丽水顺丰北山速运营业点的收派员叶凌霄来到大别山茶叶收件。“赵老板的茶叶品质很好,所以很多客人从2月开始就来订货了,客户都是来自外省,一般都是发往安徽、江苏、甘肃、山东、上海等地”。叶凌霄熟练度将打包好的茶叶搬上电子秤进行称重。
“今年茶叶上市较晚,因此价格较往年上涨15%-20%左右。这两天明前茶上市,生意比之前还要更好一些。”赵伟说,春茶贵如油,一日一个价。尤其是明前茶,对物流快递的时效性要求较高。因此他一直用顺丰,每年春茶开始的时候就会通过顺丰进行发货,一般从2月持续到5月,今年已经是第8年了,顺丰从未让他失望过。
茶叶质地较脆、易碎怕压,且大部分茶叶外包装形状不规则,在运输中易受外力冲击影响,尤其是春茶,对运输途中的保鲜要求较高,给寄递服务带来了很大难度。为了给茶叶提供全方位的保护,丽水顺丰针对不同类型的茶叶,提供定制化的包装和打木架服务,保障了各类型茶叶产品品相完好,帮助茶农茶商获得更高的客户满意度。
此外,面对瞬息万变的市场环境,丽水顺丰凭借运输资源和大数据的加持,不断精进各类时效产品服务,打造一张精密的运输网络,为松阳春茶保驾护航。“我们提前2个月对茶叶进行件量预测,精准预测到每周、每天的茶叶寄递需求,前置调配各环节保障资源,以满足茶商茶农的寄递需求。”丽水顺丰松阳经营分部负责人方欢说。
据悉,今年是民营物流发展30周年,也是顺丰发展的30周年。丽水顺丰相关负责人表示,在国家邮*总局提出的“成本分区、服务分层、产品分类”的“三分”*策下,顺丰进一步完善措施,加大扶持力度,更好地服务于乡村振兴。
未来,丽水顺丰将继续依托自身优势以及物流生态布局,以层次更丰富的产品形式和持续更新的现代化物流服务体系,实现与整个茶产业的深度对接。在保障“松阳茶”能够安全、快速“出浙”的同时,也将积极推动“松阳茶”走出国门,迈向海外,进而助力松阳茶行业发展壮大,实现互利共赢。