在县社会心理服务指导中心，国家二级心理咨询师陆秀云开启了她一天的工作。
根据分组安排，陆秀云要给70多名医学观察服务对象一一打电话，通过一些基础问题，对医学观察人员的情绪进行摸排、评估。
心理志愿服务者陆秀云：首先是问候一下他们，然后询问在这边的生活是否习惯，平时都做些什么事情，怎么调节自己的情绪？
通过全面摸排、初步评估后，心理咨询志愿者们将根据实际情况，对情绪不稳定的人员，进行后续跟踪