近日,交通运输部公布年验收合格“司机之家”建设项目名单,我市高速公路松阳服务区上榜,这也是全省入围的12个“司机之家”之一。年以来,丽水市交通运输局、市委改革办联合印发丽水交通公共场所服务大提升行动方案,全市6对服务区均按高速公路服务区提升指南要求基本完成提升任务。云和、松阳、青田、龙泉服务区分别完成木玩、茶文化、侨乡文化、剑瓷文化主题改造,共投入各项改造资金.15万元。各服务区新能源充电桩及污水处理系统覆盖率%。实现星级服务区全覆盖,其中青田、云和、松阳、龙泉为四星级,丽水服务区三星升四星创建完成后,全市四星级服务区比例将达83.33%。
为进一步改善高速公路服务区环境和条件,切实提升司乘人员获得感,松阳服务区坚持需求为导向,结合当地区域特色,增强主题项目和特色服务。重点推进“五个打造”工作:
以司机需求为导向
打造温馨休息驿站
一是在服务区大厅设置集休息、阅读、活动互动的松阳故事小舞台,在节假日期间通过茶艺、地方非物质文化表演与司乘人员进行互动;
二是在公厕设置集娱乐、休闲、阅读、洗衣为一体的司机之家休息室,配置投影、电视机、休闲躺坐椅、空调、微波炉、饮水机、健身器材等物品;
三是在公共过道摆放艺术玻璃坐凳,在后广场设置集休息、健身和儿童游乐为一体的室外休息场所;
四是两区各设置2间带有热水的淋浴间,增设了便利的衣物储物柜。
不断丰富经营业态
打造畅享美食广场
在美食方面,积极引进佰佳旺餐厅、柳螺香面馆、上饶山鸡腿、五方斋粽子等美食项目,对方便面、矿泉水等热销产品实行同城同价,努力让广大司乘在服务区吃到价优味美的食品。
守牢安全责任底线
打造优质服务中心
在服务区的安全管理上,一是持续优化保安的年龄结构,淘汰55周岁以上人员,强化安保队伍的能力培养,努力打造一支工作用心、服务热心的队伍。二是自主创新,对危化品车位实行智能改造,在出入口设置智能行人上高速劝阻报警装置,实现高杆灯手机自动遥控功能。
不断深化交流共享
打造区域主题特色
一是与高速交警等单位进行联动服务,开展各类超载宣传、消防、危化品知识培训等知识宣传;
二是与地方*府积极沟通,积极打造服务区“旅游+茶文化”主题,引进茶与青瓷主题馆,设置茶主题绿雕;
三是设立司乘人员诉求渠道,积极征求货车司机参与“司机之家”建议和接受监督。
与时俱进
打造文化互动阵地
根据实际需求,立足小窗口,服务大民生,着力提供多元化特色服务。一是对汽修站、加油、充电站公开各类收费项目的价格和标准;二是免费提供针线包、医药箱、轮椅等12多项便民服务;三是将咨询台设立为服务中心,建立*员、志愿者常态化服务机制,开展“青力青为”志愿活动,宣传展示松阳地方浓厚的历史文化和特色产品,致力于打造“让出行更美好”的高速文化互动阵地。
今年,丽水市交通运输局将继续深化公共场所服务大提升,加大辖区高速公路服务区引导监管力度,不断改善司机休息环境和条件,为打造安全便捷畅通的高速公路营造良好服务环境。
来源
丽水市交通运输局法规处高初明、陈杰
编辑
丽水交通
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